¿Qué es Lista de espera (turnos)?

La lista de espera es el registro de clientas interesadas en un turno para un horario, profesional o día que ya está completo. En vez de perder esa reserva, queda anotada para ofrecerle el lugar automáticamente si se libera por una cancelación.

Sin este mecanismo, esa gestión suele terminar en un cuaderno aparte o en mensajes sueltos de WhatsApp que alguien tiene que recordar revisar cada vez que se cancela un turno — con la lista de espera integrada a la agenda, el aviso sale solo.