Cómo agendar los retoques de pestañas sin perderlos de vista

Una aplicación de extensiones de pestañas no termina el día que se hace. A las dos o tres semanas necesita un retoque, y ese retoque no lo agenda la clienta sola: si nadie se lo recuerda, lo deja pasar y las extensiones se van cayendo solas, sin retoque y sin ese ingreso para el estudio.

El retoque tiene fecha, pero nadie la anota

A diferencia de un servicio único, el retoque depende de que pasen exactamente esas dos o tres semanas desde el turno anterior. Si esa fecha vive solo en la cabeza de la clienta —o en la de la técnica que la atendió— alcanza con una semana ocupada para que se pase de largo. El estudio pierde un turno que ya sabía, con bastante anticipación, que iba a necesitar.

Servicios largos, agenda apretada

Una aplicación completa de extensiones puede ocupar varias horas de agenda. Un error de horario en ese turno no afecta solo a esa clienta: corre todo lo que estaba planeado para el resto del día. Por eso, para turnos tan largos, conviene pedir una seña acorde a la duración: si se cae sin aviso, ese bloque de horas perdido pesa mucho más que en un servicio corto.

Insumos que cuestan bastante por servicio

Las extensiones y el pegamento son insumos de costo alto en relación al precio del servicio. Si no se descuentan del stock automáticamente por cada aplicación o retoque, es fácil perder de vista cuánto se está gastando en insumos frente a lo que efectivamente se está cobrando, y que el margen real termine siendo menor al esperado.

Cómo lo resuelve Bookear

Bookear permite programar el próximo retoque desde el mismo turno de aplicación y manda un recordatorio automático a la clienta cuando se acerca la fecha, sin que nadie tenga que llevar la cuenta a mano. La seña se configura según la duración de cada servicio, y los insumos especializados se descuentan del stock automáticamente en cada aplicación o retoque.

Términos relacionados: turno, recordatorio automático, seña y control de stock.